Modernisez votre prospection avec l'IA
LBS Call Center est la plateforme de prospection téléphonique des établissements d'enseignement supérieur. Campagnes intelligentes, attribution fluide, assistant IA en temps réel et KPI par rôle.
0 doublon
Contacts réutilisables, jamais de duplicata
KPI live
Tableaux de bord par rôle et campagne
0 clic
Exports et reporting instantanés
IA RAG
Assistant contextuel pendant l'appel
La prospection traditionnelle ne suffit plus
Sans suivi, sans scripts adaptatifs et sans indicateurs en temps réel, les équipes peinent à convertir et à standardiser la qualité des échanges.
Sans LBS Call Center
Fichiers Excel éparpillés, doublons non détectés, pas de script standardisé, aucune visibilité sur la performance des agents. Les responsables naviguent à l'aveugle et les conversions stagnent.
Avec LBS Call Center
Rôles clairs, attribution fluide des contacts, scripts de campagne structurés et assistant IA (RAG) qui aide l'agent pendant l'appel. Le pilotage KPI fiable permet aux responsables de prendre des décisions éclairées.
Comment ça marche
Un flux simple pour gagner du temps, améliorer la qualité des appels et suivre l'impact sur les inscriptions.
Créez la campagne et le script
Définissez l'objectif (admissions, relances, événements), structurez le script et les résultats d'appel.
Importez & attribuez les contacts
Import Excel/.xls, attribution par agent/campagne, et réutilisation intelligente sans doublons.
Appelez avec l'assistant IA + KPI
Les agents appellent avec une fiche claire, l'IA (RAG) aide en temps réel, et les KPI remontent par rôle.
Attribution fluide
Contacts distribués, suivi clair.
Assistance IA
Réponses contextualisées (RAG).
KPI en temps réel
Performances par rôle et campagne.
Fonctionnalités clés
Conçu pour l'enseignement supérieur : campagnes, agents, contacts, IA contextuelle et tableaux de bord.
Campagnes intelligentes
Scripts personnalisables, parcours par étapes, et réutilisation des contacts sans duplication.
Import & attribution fluide
Import Excel/.xls, déduplication logique, et distribution rapide par agent/campagne.
Interface Agent + RAG IA
Fiche prospect, composeur, historique, et assistant IA contextuel pendant l'appel.
KPI par rôle
Super-Admin, Admin, Agent: dashboards différenciés pour piloter la performance.
Twilio + WhatsApp (à venir)
Intégrations prévues: appels Twilio, message WhatsApp après appel positif, tracking.
Exports & carte des écoles
Exports PDF, vues synthèse, et cartographie des établissements pour les admins.
Conçu pour chaque profil
Même produit, des écrans et des indicateurs qui parlent le langage du métier — du terrain à la direction.
Super‑Administrateur
Vision globale, gouvernance et KPI consolidés.
Administrateur prospection
Orchestration des campagnes et des équipes.
Agent téléprospecteur
Une interface ultra‑fluide pour appeler et convertir.
Direction / Établissement
Pilotage par les résultats, décisions rapides.
Avantages mesurables
Des indicateurs lisibles, comme sur les meilleures plateformes — chiffres fictifs pour la maquette mémoire.
Conversion
vs. process manuel
+18%
Temps d'appel moyen
grâce au script + IA
-12%
Reporting
exports PDF
1 clic
Relance
WhatsApp après positif
Auto
Une prospection efficace, sans perdre l'exigence académique
LBS Call Center structure votre discours, accélère les opérations et aligne direction et terrain sur les mêmes indicateurs.
Standardisez votre discours
Scripts de campagne et fiches prospect pour une expérience homogène, quelle que soit l'équipe.
Réduisez les frictions opérationnelles
Import, attribution, suivi et relances pensés pour gagner du temps sans perdre la traçabilité.
Pilotez avec des KPI utiles
Tableaux de bord par rôle pour voir ce qui fait mousser la conversion.
Prêt à révolutionner votre prospection ?
Demandez une démo et découvrez comment l'IA et les KPI par rôle peuvent moderniser votre centre d'appels.
Assistant IA
RAG: réponses depuis les données de l'école.